サポート


時計のメンテナンス

タイムステーションNEOでは大切なお時計を末永くお使いいただく為に、電池・バンド交換、駒調整を始め、防水検査、分解掃除、ガラス交換などの修理を承っております。まずはお気軽にお近くの店舗にご相談下さい。

電池交換について

国産\1,260~/舶来\1,890~ 安心の電池容量2年保証

  • 店頭交換にて、約15分~承っております。
  • 一部お預かりにて対応させて頂くものもございます。
  • 作業の混雑によりお時間を頂く場合がございますので、予めご了承下さいませ。
  • 防水の高いお時計(10BAR,100m,10ATM以上の表記があるもの)で防水検査が必要な場合につきましては、修理センターでの対応になりますので、約3週間~のお預かりとなります。
  • 防水検査は電池交換と料金が異なりますので、詳しくはコチラ

バンド交換について

店頭交換バンド3ヶ月保証付

  • 店頭交換はバンド料金にてお取り付けいたします。
  • メーカー純正バンドの場合は、在庫・納期を確認の上、お時計をお預かりして雄日にちをいただきます。
    また、メーカーにより工賃等が発生する場合がございます。

駒調整について

  • 当店でお買い上げのお時計は、無料で調整いたしますので、保証書と一緒にお近くのNEOへお持ち下さい。
  • 持ち込みのお時計は、1点につき国産\525/舶来\1,050にて承っております。
  • 一部店頭で調整できないものもございますので、予めご了承下さいませ。

分解掃除について

お時計の分解掃除承っております。「最近時間の狂いが激しい!」、「電池交換しても動かない・・・」、「水没して止まってしまった!」、「ゼンマイを巻いても動かない!」などの不具合の修理が必要な場合はお持ち下さい!
当店修理センターにて無料で見積もりをお出しいたします。

  • 料金についてはコチラ
  • 分解掃除は通常1ヶ月~のお時間をいただきます。
  • メーカー見積もりの場合、見積もり後キャンセルされるとキャンセル料が発生することがございます。

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